В Районната здравноосигурителна каса (РЗОК) Габрово ежедневно се обръщат граждани, които питат как могат да видят дали им е издадено направление за консултация, докога е валидна рецептата им, къде да видят медицинска информация за децата си и други въпроси, произтичащи от електронизацията на повечето медицински документи, казаха от пресцентъра на РЗОК за "Севлиево онлайн". На този фон едва 230 са гражданите, пожелали да инсталират достъп до електроното си здравно досие, посочват от РЗОК.
По този повод вчера от Здравноосигурителната каса публикуваха апел, с който призовават гражданите да са по-активни при контролиране на средствата, които се харчат за здраве.
Два месеца от старта на услугата за достъп на пациентите до електронното им досие, чрез мобилното приложение е-Здраве (тя заработи от 02 септември 2024 г.) данните показват, че до настоящия момент в национален мащаб в РЗОК, в офисите на РЗИ и в офисите на "Информационно обслужване" са извършени общо 29 197 сдвоявания. От тях през септември са направени 23 664 сдвоявания, а до момента през октомври – 5 533.
Както е известно, всички потребители на приложението имат възможност да активират получаването на известия, като по този начин своевременно са информирани за нови записи в електронното им пациентско досие - издадена рецепта, направление, готов резултат от лабораторно изследване, прегледи и др. Това е ефективна форма на контрол на лечебните заведения и аптеките, договорни партньори на НЗОК, в процеса на здравното обслужване и неговото заплащане.
В Централното управление на НЗОК са постъпили жалби и сигнали от здравноосигурени, които, след като са се запознали с електронното си здравно досие, са открили в него неверни данни, свързани с отчетена, но неизвършена медицинска дейност. По сигналите са извършени проверки, като са наложени санкции „финансова неустойка“, „частично прекратяване на договора“ и възстановяване на неоснователно получени суми.
В тази връзка НЗОК насърчава всички здравноосигурени да продължават активно да проверяват информацията в пациентските си досиета, тъй като само чрез тяхното съдействие в тази посока институцията ще може да подобри контрола върху изразходването на обществения ресурс, да предпази здравната система от злоупотреби и източване на публични средства.
От регионалния офис на Здравната каса в Габрово напомнят, че чрез мобилното приложение е-Здраве всички могат да получават на телефон или таблет с достъп до Интернет информация за регистрираните в Националната здравноинформационна система /НЗИС/ прегледи, направления, рецепти, ваксини, хоспитализации, лабораторни изследвания и др., независимо от източника на тяхното финансиране, а родителите – тези данни и за непълнолетните си деца. Хората, ползващи е-Здраве имат възможност да активират получаването на известия, като по този начин своевременно се информират за нови записи в електронното им пациентско досие - издадена рецепта, направление, готов резултат от лабораторно изследване, прегледи и др., както и напомняния за предстоящи събития. Досието на всеки пациент е част от Националната здравна информационна система, която e създадена и се поддържа от Министерството на здравеопазването.
Свързването на мобилното приложение е-Здраве със здравното досие, за хората, които не притежават електронен подпис, се прави от оторизирани служители в офисите на регионалните здравни инспекции (РЗИ), „Информационно обслужване“ АД и в районните здравноосигурителни каси (РЗОК). Гражданите трябва да присъстват лично и да носят документ за самоличност, както и мобилното устройство (телефон или таблет с достъп до Интернет). Приложението е-Здраве може да бъде изтеглено напълно безплатно от Google Play или App Store.
В област Габрово, освен в РЗИ и „Информационно обслужване“ АД, услугата се предоставя и в РЗОК Габрово – ул. Отец Паисий 25, както и в нейните териториални поделения в Дряново, Севлиево и Трявна. Услугата е безплатна и отнема по-малко от 5 минути.
Тази услуга е алтернатива на самостоятелната активация на е-здраве чрез квалифициран електронен подпис, която може да направи всеки, който притежава такъв. На електронен адрес: https://his.bg/landing/ezdrave/ са посочени пет стъпки за инсталиране. Самостоятелно активиране могат да направят и притежателите на облачен електронен подпис – директно на мобилното си устройство.
Същевременно функционира и персонализираната информационна система на НЗОК и гражданите имат достъп до досиетата си в нея през официалния портал на Здравната каса посредством квалифициран електронен подпис, ПИК на НАП или уникален код за достъп, издаден от съответната РЗОК. Там хората могат да видят своята медицинска история, но само относно оказаната по договор с НЗОК медицинска или дентална помощ и отпуснатите лекарствени продукти и медицински изделия, които са заплатени от здравната каса. Тази информация постъпва, след като изпълнителите на медицинска, дентална помощ и аптеките се отчетат към НЗОК.